Política de troca
Por motivo de vender produto usado, no estado em que se encontra, e possuir apenas uma unidade de cada peça, os brechós normalmente não aceitam trocas e nem devoluções, no entanto, o brechó da dila, baseado no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, aceitará troca nas seguintes condições:
O comprador deverá entrar em contato via e-mail dilarocha13@gmail.com dentro do prazo mencionado e explicar o motivo pelo qual deseja trocar ou devolver o produto. Nossa equipe irá analisar cada caso baseado nas fotos que tem do produto e informará se irá ou não aceitar. Dado o OK o comprador deverá enviar o produto no prazo de 3 (três) dias úteis, que deverá chegar nas mesmas condições em que foi enviado, com a etiqueta da loja intacta, sem ter sido modificado, ajustado ou com penças.
O cliente ficará com um crédito até escolher outro produto, devendo pagar o frete.